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Wellness premium per hotel e strutture ricettive
Gestione spa e servizi wellness per aumentare valore percepito, esperienza ospite e revenue

Hikari Wellness affianca hotel, boutique hotel e strutture ricettive con soluzioni wellness premium: gestione spa, trattamenti in struttura e servizi in camera, con un modello flessibile, operativo e coerente con gli standard dell’hospitality.

Modello flessibile per hotel 4 e 5 stelle, boutique hotel e strutture ricettive che vogliono valorizzare il wellness senza appesantire la gestione interna.

Wellness come leva di valore per l’hotel

Il wellness non deve essere solo un servizio accessorio. Se organizzato correttamente, può diventare uno strumento per migliorare la soddisfazione degli ospiti, rafforzare l’immagine della struttura e generare nuove opportunità di revenue.

Revenue

Nuovi ricavi accessori

Servizi wellness vendibili tramite reception, concierge o canali dedicati, senza creare un reparto interno complesso.

Guest Experience

Più valore al soggiorno

Trattamenti e servizi che rendono l’esperienza dell’ospite più completa, memorabile e coerente con il livello dell’hotel.

Gestione

Supporto operativo

Coordinamento, standard e operatori selezionati per offrire un servizio più controllato, professionale e flessibile.

Soluzioni per hotel piccoli, grandi e multi-struttura

Hikari Wellness è pensato per adattarsi a realtà diverse: hotel indipendenti, boutique hotel, strutture con spa interna o realtà hospitality che desiderano attivare un servizio wellness in modo più organizzato e scalabile.

Cosa possiamo supportare

  • Gestione e coordinamento spa
  • Massaggi e trattamenti in struttura
  • Wellness in camera per ospiti hotel
  • Servizi premium per suite, coppie e ospiti leisure
  • Supporto a reception e concierge per l’upsell
  • Modelli flessibili per singole strutture o più hotel

Perché è utile alla struttura

  • Zero costi fissi elevati per attivare il servizio
  • Minore carico gestionale per il personale interno
  • Maggiore valore percepito dell’offerta hotel
  • Servizio coerente con standard 4 e 5 stelle
  • Possibilità di generare revenue ancillare
  • Immagine più completa e competitiva

Operatori selezionati e Percorso interno Hikari

La qualità del servizio dipende anche dalle persone che lo rappresentano. Per questo Hikari Wellness lavora con operatori selezionati e li accompagna in un percorso interno orientato a standard hospitality, discrezione, presentazione, affidabilità e qualità dell’esperienza ospite.

Selezione

Professionisti qualificati

Operatori scelti per competenza tecnica, puntualità, immagine e capacità relazionale con ospiti premium.

Standard

Linee guida condivise

Accoglienza, discrezione, presenza e qualità del servizio seguono un metodo interno riconoscibile.

Continuità

Miglioramento continuo

Il percorso interno sostiene coerenza del servizio, crescita professionale e attenzione al cliente hospitality.

Porta Hikari Wellness nella tua struttura

Se vuoi attivare un servizio wellness professionale, coordinato e in linea con il posizionamento del tuo hotel, puoi registrare la struttura online o richiedere una proposta dedicata.

Un modello pensato per l’hospitality

Ogni servizio Hikari Wellness viene progettato per integrarsi con discrezione nell’identità della struttura, rispettando immagine, standard, aspettative dell’ospite e operatività interna.

Per chi è

  • Hotel 4 e 5 stelle che vogliono distinguersi
  • Boutique hotel con focus sull’esperienza ospite
  • Strutture con spa interna da valorizzare
  • Hotel senza spa che vogliono attivare servizi in camera
  • Gruppi o realtà multi-struttura che cercano un modello flessibile
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